编号：	20200178201152929	姓名：	湛凌雪
来信时间：	2020-01-01	服务类型：	群众建议
事项类别：		受理渠道：	网络
受理部门：	总务处	办理状态：	已办结
标题：	学生网上缴纳电费
事项内容：	因为学生服务处的阿姨只在工作日上班，所以学生课多的话可能没办法去交电费，而且因为电费不能直接看到余额，所以不知道什么时候就突然停电了。因为周末都在寝室用电，所以周末用电多，经常在周末停电，但是周末学生服务处的阿姨不上班，所以没办法缴纳电费。如果能够像一卡通一样在学生首页上看到余额，同时可以在网上缴纳（或者自助机）电费的话，这样会方便很多。

回复单位：	总务处	办理时间：	2020-01-04
回复内容：	凌雪同学:你好！关于网上缴电费功能，因相关设施功能局限，学院暂时未开通。目前，每周六上午和下午学生服务中心缴水电费都已安排工作人员服务。具体为:上午10:00—12:00，下午3:00—5:00。为保障用电，另已安排物业公司工作人员将在每周四上午查询宿舍的用电情况，发现电余额在10度以下的学生公寓，将通知张贴在学生公寓宣传栏处，同学们可以及时查看。同时，如若学生服务中心在上班时间出现无人在岗的情况，可拨电话:13975852333，进行投诉。
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